Hasco apuesta por Brasil con operación directa y nuevo liderazgo comercial

Claudio Roberto Buzzo, responsable comercial para el mercado brasileño de Hasco.
Fuente: Hasco.

A partir del 1 de abril, Hasco inició operaciones directas en Brasil tras concluir su esquema de representación comercial en el país. La empresa HBD dejó de fungir como representante como parte de una estrategia orientada a establecer una relación directa con los clientes y a reforzar el soporte técnico especializado.

La decisión responde al posicionamiento de Brasil como un mercado prioritario en la operación de Hasco en América Latina. Según Daniela Calderón, directora de Hasco México y LATAM, la compañía identifica una base de clientes consolidada en el país y busca profundizar la relación mediante un acompañamiento más cercano en la transferencia de tecnología aplicada al diseño y al mantenimiento de moldes, así como en la mejora de los procesos de inyección de plástico.

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“Para Hasco Alemania, el mercado de Brasil se ha convertido en un mercado estratégico y, por lo mismo, a partir de este año, se busca un acercamiento más directo con clientes que han sido fieles durante décadas”, señaló Calderón.

Añadió que el objetivo es ofrecer no solo componentes de alto desempeño, sino también asesoría técnica que permita incorporar desarrollos tecnológicos que actualmente no se implementan de manera generalizada en las operaciones locales.

Con este propósito, Hasco designó a Claudio Roberto Buzzo como responsable comercial para el mercado brasileño. Con más de 30 años de experiencia en el sector metalúrgico, Buzzo ha desarrollado su trayectoria en funciones técnicas, productivas y comerciales, con enfoque en gestión de procesos, liderazgo de equipos y desarrollo de negocio. Su experiencia incluye la dirección de áreas comerciales y de producción, así como la implementación de funciones de consultoría técnica en entornos industriales.

Antes de integrarse a Hasco, se desempeñó en Máquinas Danly Ltda. durante más de dos décadas, donde ocupó cargos como gerente comercial, gerente de producción y coordinador de contratos. Su perfil combina conocimiento operativo en manufactura con experiencia en atención técnica a clientes y desarrollo de soluciones orientadas a desempeño y calidad.

Buzzo asume el rol con una perspectiva favorable sobre el posicionamiento de la marca en el país. “Estoy muy optimista con el trabajo que vamos a realizar en Brasil. Por lo que he observado, Hasco es una empresa que demuestra mucha calidad, precisión en sus productos y un nivel de atención destacado. El mercado brasileño ya conoce estos productos y considero que habrá una buena aceptación”, afirmó.

La compañía identifica oportunidades en un entorno en el que la oferta de componentes premium para moldes es limitada y, en algunos casos, carece de soporte técnico especializado. La nueva estructura busca cerrar esta brecha mediante un modelo que combine la disponibilidad de producto con la asesoría en su aplicación, con el objetivo de mejorar el desempeño de los procesos en planta.

De acuerdo con Daniela Calderón, esta operación directa representa una fase inicial de un plan de mayor alcance. “Lo que en un inicio se planteaba como la incorporación de un asesor técnico, hoy se concibe como el inicio de una presencia más estructurada. La intención es evolucionar hacia una operación local que permita trabajar de manera más cercana con los clientes”, indicó.

Como parte de esta transición, Hasco ha habilitado canales directos de atención para cotizaciones, órdenes de compra y soporte técnico, centralizados en su operación en Brasil. La compañía prevé que este modelo permita una interacción más ágil y una mayor integración de sus soluciones en los procesos productivos de sus clientes en el país.